Réservations

Contrat nominatif non cessible

Note : les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.
L'envoi de ce questionnaire implique l'acceptation des conditions générales de location

RÉSERVATION

RESPONSABLE DU SÉJOUR : masquer

AUTRES PARTICIPANTS AU SÉJOUR : masquer

Ces informations sont obligatoires si le responsable est accompagné.

DÉTAILS DE LA RÉSERVATION (du Samedi 15h-19h, au Samedi 10h) :

SUPPLEMENTS : masquer

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION (voir)

Si vous n’êtes pas un robot, nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément et vous conseillons vivement de regarder en #cinquante-quatre. Si vous avez des difficultés avec ce formulaire, nous restons joignables par téléphone.

Champs obligatoires

Une fois le formulaire soumis, un pdf sera généré. Il devra être imprimé et envoyé par courrier, accompagné d'un acompte (voir modalités de paiement).

Objet du traitement (finalité et base légale)


La société SARL Camping les Echasses, dont le siège est situé à Martignas sur Jalle (33127), dispose d’un site internet de réservation en ligne. Ce site permet de recevoir les demandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients (INAXEL).
Ce fichier permet de :
    • Gérer les réservations, les paiements et la création de séjours sur le camping.
    • Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des mails auprès de nos clients :
        ◦ Sur les informations et détails de leurs séjours.
        ◦ Sur d’autres prestations proposées par la société.


Bases légales des traitements


    • Gestion des réservations : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
    • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des séjours demandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
    • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres prestations proposées par la société SARL Camping les Echasses : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.


Catégories de données


    • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, immatriculation du véhicule code interne de traitement permettant l'identification du client.
    • Données relatives aux réservations : numéro de la transaction, détail des réservations, montant des séjours, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises).
    • Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
    • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des réservations.


Destinataires des données


    La SARL Camping les Echasses uniquement


Durée de conservation des données


    • Données nécessaires à la gestion des réservations et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
    • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier séjour.
    • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société SARL Camping les Echasses ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement du séjour.


Vos droits


Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société SARL Camping les Echasses (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous :
Camping.lesechasses@orange.fr

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter :


camping.lesechasses@orange.fr
05.58.09.31.76


Si vous estimez, après avoir contacté la société SARL Camping les Echasses, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

Utilisation de cookies

Certaines pages du site nécessitent l'utilisation de cookies. Des informations non personnelles sont enregistrées par ce système de cookies (fichiers texte utilisés pour reconnaître un utilisateur et ainsi faciliter son utilisation du site). Ceux-ci n'ont aucune signification en dehors de leur utilisation sur le site www.campinglesechasses.com

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Editeur

Camping Les Échasses

Siège social :
193 rue du Bernadon
40160 GASTES
N° de téléphone : 05.58.09.31.76.

Directeur de la publication

Loïc MAGUIRE

Hébergement

OVH SAS
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

Images

Certaines images sont issues de wikimédias.

Création Site

Le site utilise le CMS pluxml.

Intégration et webdesign : Cyril MAGUIRE.

 

 

Fait le Jeudi 02 Décembre 2021

Conditions de location 2022

Généralités

Les périodes de séjour se comptent du samedi (entre 15h et 19h) au samedi suivant avant 10h.
La réservation d'un emplacement camping/caravaning s'entend pour une nuit minimum.
La réservation d'une location d'un mobil-home s'entend pour une nuit minimum (hors haute saison) et de sept nuits minimum en haute saison.
Un seul véhicule est autorisé par location, les autres véhicules devant stationner sur le parking (gratuit) à l'entrée du camping. Les caravanes double essieu sont interdites.
Toute arrivée tardive ou départ anticipé ne pourra donner lieu à un remboursement ou indemnité quelconque.
Le jour de l'arrivée, toute personne supplémentaire à celles désignées sur le contrat pourrait être refusée.
Il appartient au vacancier d'avoir souscrit une Assurance Responsabilité Civile; l'attestation pourra lui être demandée par la Direction du camping.
Toute personne séjournant au camping Les Échasses est tenue de respecter le règlement intérieur affiché à la réception. Un exemplaire est à votre disposition sur simple demande.
Les enfants doivent être accompagnés par des adultes, aux toilettes et aux aires de jeux. Ils sont sous l'entière responsabilité de leurs parents durant tout le séjour.
Les feux ouverts sont strictement interdits sauf au niveau des espaces dédiées à cet effet (zones de barbecues).
L'accès aux sanitaires/lavoirs/douches est exclusivement réservé aux campeurs (tentes et caravanes ou camping-cars).

Réservations

Les réservations sont honorées par ordre d'arrivée des contrats. Elles sont nominatives et ne peuvent être cédées.

Les réservations incomplètes pourront ne pas être honorées.

Comment réserver :

  • Par Téléphone : 05-58-09-71-98
  • Par Mail : reservations@campinglaschancas.com
  • Grâce au formulaire ci-dessus. La réservation ne sera effective qu'à réception de l'acompte.
  • Par Fax : 05.58.09.31.76.
  • Par Courrier :

    Camping Les Échasses
    193 rue du Bernadon
    40160 GASTES

Pour être enregistré, le contrat dûment rempli doit être signé par vos soins et accompagné de votre acompte de réservation.

Si votre chien ou votre chat vous accompagne, joindre impérativement copie du carnet de vaccinations. Les chiens de catégorie I et II sont interdits dans le camping par la Préfecture.

Le non-respect de ces consignes pourra entraîner l'annulation de la réservation.

Tous les séjours devront être effectués sous la responsabilité d'un adulte.

La réservation ne devient effective qu'après encaissement de l'acompte. Une confirmation écrite par mail ou par courrier vous sera adressée, par le camping, dès que votre réservation aura été prise en compte.

Cette confirmation sera à présenter à la réception lors de votre arrivée.

Paiements

Le règlement des séjours peut se faire :

  • Par chèques (français uniquement, à l'ordre de Camping Les Échasses)
  • Par chèques vacances ANCV
  • En espèces (mandat postal : joindre copie du reçu de la Poste)
  • Par carte bleue
  • Aide CAF :chèque VACAF

Un acompte de 50% du montant total de votre séjour doit accompagner votre demande de réservation.

Le solde est à régler selon les conditions suivantes :

  • Solde de la totalité à régler 15 jours avant votre arrivée
  • Pour toute réservation faite dans les 15 jours avant votre arrivée, l'intégralité du règlement devra être effectué lors de la réservation

Cautions

Pour toute location en mobil-home ou en chalet, il vous sera demandé une caution location/ménage soit par chèque (non encaissé), soit par carte bleue (montant non retiré) ou bien en espèces lors de votre arrivée.

Un inventaire papier vous sera également donné. Il faudra le contrôler et le restituer dans l'heure après votre arrivée dans les lieux.

La caution est de cinq cent euros (600 €).

Cette caution est restituable à votre départ, après contrôle, en votre présence, de l'inventaire et de l'état des lieux de la location (propreté et casse éventuelle).
Avant le départ, un état des lieux sera effectué. La location devra obligatoirement être restitué dans l'état de propreté dans lequel il a été loué. En cas de manquement, un minimum de 80€ vous seront facturés par défaut. En fonction du temps passés pourront vous être rajouté un supplément.
Si, à votre demande, ce contrôle est effectué après votre départ, ou si votre départ se fait entre 20h et 9h du matin (plage horaire durant laquelle aucun état des lieux n'est effectué), la caution sera renvoyée, par courrier, dans le mois qui suit votre départ.

S'il s'agit de la location d'un emplacement camping/caravaning, l'emplacement doit être laissé propre.

Annulation du séjour

Du fait du client

  • Si l'annulation a lieu plus de 15 jours avant l'arrivée, l'acompte sera conservé par le camping.
  • Si l'annulation a lieu moins de 15 jours avant l'arrivée, l'acompte et le solde (soit 100% du séjour) seront conservés par le camping.

Du fait du camping

En cas d'annulation de la réservation par le camping (sauf cas de force majeure), le client obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées.

Attention : Le non respect des clauses relatives aux animaux peut entraîner l'annulation de la réservation.

Données personnelles

Les données personnelles collectées par le formulaire de réservation sont des mentions légales, demandées notamment pour des raisons de fiscalité, de sécurité, de comptabilité et contractuelles nécessaires à la prise en compte de votre réservation.

Ces données ne sont collectées que par un acte volontaire de votre part.

Elles sont enregistrées par voie électronique dans un logiciel de facturation pour une durée légale et obligatoire minimale de 5 ans.

Le traitement de ces données est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (réservation) puis à celle du contrat éventuel de location, si la réservation est confirmée.

Aucune donnée n'est transmise à un tiers de manière automatique. Les données peuvent être transmise à une autorité de contrôle sur la base d'une demande légale ou selon les dispositions de l'article 23 section 5 du Réglement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD).

Aucune donnée statistique, de profilage et de suivi n'est accumulée par ce site. Aucun tracker ni aucun cookie ne sont utilisés.

Vous disposez du droit :

  • de demander l'accès aux données à caractère personnel vous concernant,
  • de demander la rectifi­cation ou l'effacement de celles-ci, sauf obligation légale de conservation auxquelles nous devrions nous soumettre (point b paragraphe 3 Article 17 du RGPD),
  • de demander la portabilité de ces données,
  • d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Toute demande doit être adressée par courrier postal (à l'adresse mentionnée ci-dessus) ou par courrier électronique (à l'adresse donnees-personnelles@campinglesechasses.com).

Conformément à l'article L. 152-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons, par voie électronique ou par voie postale: MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS

Compléter le formulaire de réservation